我在实体店买的黄金，还可以退吗？

2025-04-21

可以退。依据《消费者权益保护法》，购买的非定做黄金饰品，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。若不及时退货，遇到商品质量问题或商家拒绝退货，将可能面临法律纠纷及赔偿。
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可以退黄金。具体操作如下：1.若黄金无损坏且符合退货条件，直接携带黄金及购买凭证至实体店协商退货。2.商家拒绝退货时，详细记录沟通情况，并准备购买凭证等证据。3.向消费者协会投诉或向市场监管部门举报商家违规行为。
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常见的处理方式有与商家协商退货、投诉至消费者协会或向市场监管部门举报。建议先尝试与商家友好协商；若协商无果，可投诉或举报以维护自身合法权益。

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